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文案编辑:张家港玉成精机 /文章来源:部分内容资料可能来源于互联网

根据(张政发〔2018〕92号)文件精神,经企业申报、区镇推荐、评审小组评审及网上公示,认定包含玉成精机在内的53家企业为张家港市小巨人培育企业(第三批)参考文件:16397029796e207c.pdf附件:16397032171219c1.xlsx(见表A19)...
2011中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选-搜狐汽车
发布时间:2022-10-03 04:10:18 来源:欧宝体育app登录 作者:欧宝app官方入口

  2010年12月8日,由搜狐汽车事业部、《汽车与驾驶维修》杂志联合发起、举办的“2010年中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”颁奖……

  依据本届评选标准,在金扳手奖评选中,针对合资品牌组别,我们设立了年度服务品牌1个,年度优秀服务品牌8个;在进口/高档车组别,将产生分项奖2个;在自主品牌组别将产生分项奖3个。在品牌二手车组别、金融服务组别和品牌保险组别也将分别产生相应的分项奖。在金手指评选中……[全文]

  为了鼓励更多读者、网友参与我们的评选,我们特别为参与本次候选品牌正式投票的朋友准备了精美的奖品,我们将在完整填写选票的网友中抽取获奖者,奖品如下:[详细]

  马晓峰2010金扳手金手指奖服务面对面网络访谈上海通用别克售后服务总监 孟峻一汽-大众销售有限责任公司副总经理 钱智丰田中国顾客服务部部长 宋迎日产(中国)售后服务部总监

  按照“2011中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”评委会的评选规则,合资品牌组别提名的品牌,是指由中外合资公司共同拥有的品牌,其售后服务网络所服务的车型是在中国境内生产、销售的乘用车。根据之前读者、网友的提名以及行业专家的意见,我们确定了20个合资乘用车品牌作为候选品牌,主要通过服务网络量化指标、专业评价以及消费者口碑等项目去综合评定该品牌最后得分。

  与2010年的评选一致,这一组别弱化了车型的生产地属性,集中关注品牌本身。我们将奥迪、宝马、奔驰等既有国产又有进口的品牌统一纳入到进口/高档车组别,同时这个组别还囊括了其他主流的进口或者高档车品牌。进口车及高档车的售后服务虽然千差万别,但都存在保有量及网络规模较小、车主对服务的期望值较高的共性,因此我们更关注这些品牌能提供哪些增值服务项目。

  这一组别为今年金扳手奖评选新增的组别,虽然在去年的评选中这一组别中的部分品牌就已经出现其中,但随着自主品牌在售后服务方面更加成熟,我们认为有必要为这部分品牌设立专门的组别。进入这一组别的品牌均为中资企业自主研发、拥有自主知识产权的品牌或者中资企业将国际知名品牌收购并获得其所有权的品牌。在这一组别中我们确定了9个自主品牌作为候选品牌,采用与合资品牌相同的评价方式。

  近年来,众多汽车厂商相继推出品牌二手车业务,而且品牌二手车交易量也在持续增长,可以预见品牌二手车将是未来二手车流通行业的重要力量,这也是2009年我们首次将品牌二手车引入金扳手奖、金手指奖评选的初衷。2011年,品牌二手车将继续作为金扳手奖的重要参评项目进行评选。我们希望通过这次评选,那些让消费者满意的品牌二手车以上榜的形式获得更多消费者的青睐。

  在今年的评选中,汽车金融被独立为单独的评选组别。同时,根据之前读者、网友的提名以及行业专家的意见,评委会将这一组别的候选品牌评选进行了优化,只保留消费者评价较高的4个品牌作为候选,进一步提升了该奖项的含金量。

  品牌保险是时下正在兴起的增值服务项目,由于具有购买方便、理赔程序便捷、险种针对性强以及一站式服务等特点,受到了厂商和消费者的青睐,这将是未来汽车保险的发展方向,所以我们有理由将其引入到金扳手奖评选当中。我们期待通过“金扳手奖”这样一个高品质、高用户满意度的标志来来褒奖那些在过去一年拥有最佳口碑的品牌保险。

  润滑油是2006年首次举办金扳手奖、金手指奖评选就已入选的项目。在2011年的评选中,评委会对润滑油组别的候选品牌进行了“瘦身”,只有那些在过去一年中消费者认可度较高的品牌才能成为今年的候选品牌。

  在2009年的金扳手奖、金手指奖评选中,评委会首次引入了隔热膜,这是过去几年来消费者一再呼吁的结果。2011年,隔热膜组别依然是金手指奖评选的重点项目之一,旨在寻找消费者心目当中口碑最好的隔热膜品牌。

  汽车化学品由来已久,且种类繁多,像包括汽车防冻液、清洗剂、车蜡、粘合剂等均属于其范畴。近几年,汽车化学品市场需求量日益旺盛,新产品不断涌现,功能也越来越多。基于这样一种背景,评委会决定将汽车化学品纳入金扳手奖、金手指奖评选当中,让优秀的汽车化学品品牌脱颖而出。

  油漆自2006年首次举办金扳手奖、金手指奖评选时就存在于这项评选当中。在2011年的评选中,评委会对这一组别的候选品牌进行了优化,只保留了那些消费者认可度较高的品牌,这也使得这一组别的竞争更加激烈。